Son güncelleme · 5 Ekim 2026

Kullanım koşulları

Neylune’ü kullanarak bu koşulları ve gizlilik politikasını kabul etmiş olursun.

Hizmetin kapsamı

Neylune; olumlamalar, meditasyon ve nefes içerikleri, iyi oluş günlüğü, uzman profilleri, randevu talebi ve destek araçları sunar. İçerikler genel bilgilendirme ve iyi oluş amaçlıdır; tıbbi tanı, psikiyatrik tedavi veya acil yardım yerine geçmez.

Yapay zekâ destekli araçlar

Neylune Asistanı; içerik bulma, günlük örüntülerini özetleme, uzman eşleştirme, görüşmeye hazırlanma, kişisel çalışma metni ve yayın taslağı hazırlama gibi destekleyici sonuçlar sunabilir. Sonuçlar otomatik oluşturulur, hata içerebilir ve tıbbi ya da mesleki görüş sayılmaz. Asistan tanı koymaz, ilaç önermez, kriz hattı değildir ve gerçek bir uzmanın yerine geçmez. Sağlık veya güvenlik kararlarında uygun bir uzmana başvurmalısın.

Hesap ve yaş uygunluğu

Neylune’ü kullanmak için hesabınla giriş yapman gerekir. Doğru bilgi vermek, şifreni gizli tutmak ve hesabındaki yetkisiz kullanımı bildirmek senin sorumluluğundadır. Neylune 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçüksen hesabını ebeveyninin veya yasal vasinin izniyle kullanmalısın.

Uzmanlar ve randevular

Uzmanların sunduğu hizmetlerin kapsamı, ücreti ve uygunluğu uzman profilinde belirtilir. Randevu talebi, uzman onaylayana kadar kesin randevu sayılmaz. Uygulamadaki uzman iletişimi acil müdahale kanalı değildir.

Mesaj, dosya ve görüşme kullanımı

Onaylı randevuda iki katılımcı özel mesajlaşabilir, desteklenen dosyaları paylaşabilir ve sesli ya da görüntülü görüşme başlatabilir. Kamera, mikrofon ve ekran paylaşımı yalnızca ilgili izni verdiğinde kullanılır. Karşı tarafın kişisel bilgisini izinsiz kaydetmemeli, yayımlamamalı veya görüşme dışına aktarmamalısın. Bildirme ve engelleme araçları uygulama içindedir.

Kabul edilmeyen kullanım

Başkalarının haklarını ihlal eden, yasa dışı, yanıltıcı veya güvenliği bozan içerik gönderemez; hizmeti tersine mühendislik, otomatik veri toplama ya da yetkisiz erişim için kullanamazsın. Güvenliği veya diğer kullanıcıları riske atan hesaplar sınırlandırılabilir.

İçerik ve değişiklikler

Neylune markası, arayüzü ve özgün içerikleri hak sahiplerine aittir. Lisanslı veya telifsiz medya kendi koşullarına tabidir. Hizmet, güvenlik ve ürün geliştirmeleri nedeniyle zaman içinde değişebilir; önemli koşul değişiklikleri bu sayfada duyurulur.

İletişim

Soruların için Destek sayfasını kullanabilir veya info@neylune.com adresine yazabilirsin.

Kendine ya da bir başkasına zarar verme riski varsa uygulamayı bekleme: 112’yi ara veya en yakın acil servise başvur.