NeyluneYardım merkezi
Yanındayız.
Hesap, üyelik, randevu, içerik veya teknik bir sorun için Neylune destek ekibine ulaşabilirsin.
Uygulama içinden destek
Alanım → İçerikler, uzmanlar ve randevular → Destek kayıtlarım yolundan kayıt oluştur. Aktif bir yönetici varsa görüşmen canlı devam eder; değilse mesajın kayıt altına alınır ve yönetici paneline düşer.
Neylune’ü açE-posta
Uygulamaya giremiyorsan kayıtlı e-posta adresini ve sorunun kısa açıklamasını info@neylune.com adresine gönder. Şifreni mesajına yazma.
Hesap silme
Uygulamaya giriş yaptıktan sonra Alanım → Neylune hesabım → Hesabımı kalıcı olarak sil yolunu kullanabilirsin. Ayrıntılar için hesap silme sayfasını incele.
Hesap silme seçenekleriBu destek kanalı kriz veya acil sağlık hattı değildir. Acil bir tehlike varsa Türkiye’de 112’yi ara.